賽事背后那些你看不到的故事
中式臺球國際職業(yè)聯(lián)賽,中式臺球發(fā)展史上第一個職業(yè)聯(lián)賽,一項真正以人為本的賽事。以人為本,不僅在賽場之內(nèi),更在賽場之外。
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辦好一場大型賽事很不容易,疫情之下更是如此。面對這樣的局面,中式臺球國際職業(yè)聯(lián)賽組委會的主張是:一個都不能少,絕對不落下每一個想?yún)①惖那騿T,并確保大家可以安全、順利地來到玉山參加這場期待已久的比賽。
為此,從預報名結(jié)束到比賽開始后,組委會和玉山縣政府每天保持溝通,更每天逐一給數(shù)百位參賽球員撥打電話,了解球員最新行程,告知球員最新政策。同時,組委會盡全力幫助球員落實酒店住宿,在遵守相關(guān)政策的前提下,盡可能減少球員的后顧之憂。
對于個別球員的不理解,組委會工作人員通過電話、微信、面聊等方式耐心疏解球員的情緒。部分球員來到玉山后需要進入方艙,鑒于方艙條件,組委會安排人員,專門為球員單獨送去食品、飲用水等物資,同時有專人通過電話和微信來安撫球員的情緒。
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球員來到玉山,中式臺球國際職業(yè)聯(lián)賽組委會和玉山縣政府更是對球員關(guān)懷備至:
由于參賽球員非常多,又處于疫情突發(fā)時期,之前準備的練球場地和社會上的一些球房已經(jīng)無法為球員提供練球服務,為了讓球員在比賽前有練球機會,組委會與玉山國際臺球?qū)W院緊急磋商,專門調(diào)劑出21張教學訓練球臺供球員訓練,為此,玉山國際臺球?qū)W院全院被納入閉環(huán)管理;因為球員不能直接把球桿帶上高鐵和飛機,組委會特別安排郵寄服務,并且安排專門的工作人員負責球桿的保管工作,解決了球員的后顧之憂;疫情之下,賽事實施閉環(huán)管理,閉環(huán)管理之初,球員和球員家屬急需生活用品,組委會第一時間一一安排專人送上門;閉環(huán)期間,為了方便球員,組委會和玉山縣體育發(fā)展中心對接,在球員下榻酒店附近設(shè)置臨時小賣部,提供球員需要的方便面、水、零食、生活用品;為了給球員充分時間用餐,組委會專門調(diào)整賽程,保障球員以最好的狀態(tài)上場;有的球員來不及吃飯,工作人員把工作餐讓給球員,讓他們上場時不餓肚子;球員丟了東西,組委會會幫忙尋找,球員的其他需求,組委會也盡力出手相助。這些平常細小的工作,是組委會日常工作里的重要一部分。
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“一個都不能少”,也體現(xiàn)在認真對待每一位球員的需要。球員需要看病、買藥,組委會會專門安排人員陪同、照料。一個小故事:一位球員突發(fā)濕疹需要就醫(yī)。組委會獲悉消息后迅速展開工作,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),為他專門調(diào)了一輛120救護車前往醫(yī)院,又在完成檢查后把他送回酒店,并給他提供藥品。該球員用藥數(shù)日后,病情未有進一步好轉(zhuǎn),組委會得知消息后,與玉山縣體育發(fā)展中心全力協(xié)調(diào)各方,再調(diào)救護車將該球員送往醫(yī)院治療。這位球員目前病情有所好轉(zhuǎn),他特意給組委會負責人發(fā)來信息表示感謝。像這樣的情況還有很多,在開賽之初就有球員因為腰椎間盤突出做不了專用大巴,組委會了解到情況特別安排專人專車上門接送;同時因為比賽開始后玉山大風陰雨降溫,部分球員缺少衣服,還有的球員受凍感冒,組委會都特別安排專人幫助球員買衣服、買藥。
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除了球員,裁判員、服務人員、志愿者同樣是賽事的重要一份子。做好他們的保障,也是組委會的重要工作。比賽開始后,有時由于服務人員臨時增加,導致工作餐數(shù)量不夠,組委會工作人員都會主動將餐食讓給服務人員,讓他們優(yōu)先吃上可口的飯菜。組委會的保障,在于充分考慮細節(jié)。比如,裁判員和安保人員的工作時間不一樣,裁判員的工作從比賽開始,而安保人員的工作在比賽之前一個小時。為了讓所有人都能吃上熱菜熱飯,組委會采取“錯峰”送飯,先把飯送到裁判員手中,比賽開始后再給安保人員送飯。這樣的小故事,還能說上許許多多。歸根結(jié)底,中式臺球國際職業(yè)聯(lián)賽就是要做一項真正人性化的賽事:一項讓球員可以排除一切干擾、全身心投入進來的專業(yè)賽事;一項方方面面讓參與者感受到真正關(guān)懷的高溫度賽事?!叭恕保侵惺脚_球國際職業(yè)聯(lián)賽的核心和主角。為了每一個主角,組委會和玉山縣傾其所能。
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